Fiche Pratique des précautions sanitaires générales à respecter sur les sites clients visant à empêcher la propagation du virus lors des interactions avec les sites de déchargement.

 
Informations générales

Le coronavirus responsable du COVID-19 se transmet par les gouttelettes, qui sont les sécrétions respiratoires qu’on émet quand on tousse, qu’on éternue ou qu’on parle. Le virus ne circule pas dans l’air mais peut atteindre une personne à proximité (<1 mètre) ou se fixer sur une surface souillée par les gouttelettes, comme les mains ou les mouchoirs. C’est pour cela qu’il est important de respecter les gestes barrières, les mesures de distanciation sociale et le port du masque de protection.

Ces précautions générales sont le minimum requis à respecter chez tous les clients livrés. Elles seront complétées des exigences imposées par le client tant qu’elles ne rentrent pas en contradiction avec les mesures décrites ci-dessous :

J’ai dans mon camion tout ce qui est nécessaire pour me laver les mains :
  1. Eau potable 
  2. Savon 
  3. Essuie-Mains jetable 
  4. Gel Hydro-alcoolique
 
Je respecte les gestes barrières :
Avec ou sans masque je respecte les gestes barrières
  1. Lavage des mains régulier et minutieux avec du savon ou gel hydro-alcoolique
  2. Toussez ou éternuez dans votre coude ou dans un mouchoir à usage unique, jetez le dans une poubelle et lavez-vous les mains
  3. Saluez-vous sans vous serrer les mains, proscrivez les embrassades
  4. Tenez-vous à au moins 1m de vos interlocuteurs
  5. Ne vous touchez pas le visage, avant d’avoir retiré vos gants et désinfecté vos mains
 

 Je porte un masque

 
Je porte un masque dans le cas où je serais amené à effectuer une opération ne permettant pas de respecter la distanciation sociale d’1 m.
Dans les autres situations le port du masque est à l’appréciation du conducteur hormis sur les sites où il est obligatoire.
 

 

Je respecte le protocole de déchargement

1- Je me lave systématiquement les mains ou j’utilise du gel hydro-alcoolique avant  d’accéder à l’accueil conducteurs et avant de repartir du site.

2- Je n’entre pas au niveau de l’accueil conducteurs si un conducteur y est déjà présent ou avant d’y être invité par le réceptionnaire. J’attends dans mon véhicule ou à l’extérieur en  respectant les distances corporelles minimum (> 1m).

3- Quand c’est à mon tour d’entrer à l’accueil conducteurs :

  • Je laisse les portes ouvertes si elles sont bloquées par le site en position ouverte,
  • Je ne touche pas les comptoirs et les vitres/plexiglas de séparation,
  • Je respecte toujours les consignes de distanciation d’au moins 1 m avec  mon interlocuteur,
  • Je prends connaissance et respecte les consignes spécifiques du site client
 
4 – Je montre de loin (> 1m) mon bon de livraison à l’opérateur de site et demande  son identité afin de la noter sur le bon de livraison. Si besoin je lui lis les informations.
 
5- Pour les livraisons vrac, l’opérateur de site se déplace lui-même pour  déverrouiller le système d’autorisation de dépotage ou :
  • me confie la clé après l’avoir désinfectée
  • me confie le détrompeur avec des gants jetables.
 
6- Au retour du déchargement :
  • Je dépose la clef ou le détrompeur à l’endroit indiqué par l’opérateur de site,
  • L’opérateur de site ne signe pas et ne tamponne pas le bon de livraison. Je note  l’heure de départ (de fin) sur le bon et je signe à la place du client avec la mention :  « PO / Covid-19 + Nom et Prénom de l’opérateur de site »,
  • Si nécessaire, je note les réserves sur la lettre de voiture,
  • Je dépose les exemplaires destinés au client dans les bannettes retour/boîtes  aux lettres indiquées par le site.

Aucune signature et aucun échange de documents main à main n’est à effectuer  (Décret n° 2020-293 du 23 mars 2020)

7- Je n’utilise pas les crayons qui sont mis à disposition.

8- En cas de contact avec une surface, qui serait potentiellement contaminée, je me lave les mains.

9- Dans tous les sanitaires où j’ai accès je n’utilise ni d’essuie-mains textiles et ni de sèche-mains soufflants.

En cas de désaccord sur l’application de ces mesures, je reste professionnel et préviens ma hiérarchie